Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun j3pm Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan j3pm apabila anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma Akaun JelasHak Pengguna DilindungiBidang Kuasa MalaysiaKemaskini BerkalaHubungi Kami Bila-bila Masa
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
j3pm Terma dan Syarat Akaun j3pm Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi j3pm Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan j3pm sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan cepat.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun j3pm anda untuk mendapatkan penjelasan terma dan syarat dengan segera. Pasukan kami tersedia sepanjang masa untuk membantu anda.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma dan syarat kepada pasukan kami melalui e-mel. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam pada hari bekerja.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan di j3pm.org untuk membaca jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, dasar akaun, dan hak pengguna anda secara terperinci.
KESELAMATAN DAN AKAUNTABILITI

Bagaimana j3pm Menguruskan Terma Ini

Kami di j3pm mengambil serius tanggungjawab kami terhadap setiap pemegang akaun. Berikut adalah cara kami mengendalikan pelbagai aspek yang berkaitan dengan terma dan syarat untuk memastikan anda sentiasa mendapat layanan yang adil…

Pengendalian Data

Semua data peribadi yang anda berikan semasa mendaftar dan menggunakan j3pm diproses mengikut dasar privasi kami. Maklumat anda tidak akan dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

j3pm menggunakan kuki untuk memastikan fungsi platform berjalan lancar dan untuk memahami cara anda menggunakan laman kami. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Kami melindungi akaun j3pm anda dengan enkripsi SSL dan pengesahan dua faktor. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan secara automatik untuk mengelakkan akses tanpa kebenaran.

Tempoh Penyimpanan

Rekod akaun dan transaksi anda disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan tempatan. Setelah tempoh tersebut tamat, data anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut prosedur yang ditetapkan.

Pindaan Terma

Sebarang perubahan pada terma dan syarat j3pm akan diberitahu melalui e-mel berdaftar anda atau notis di laman j3pm.org. Anda diberi masa yang munasabah untuk menyemak perubahan sebelum ia berkuat kuasa sepenuhnya.

Permintaan Perubahan Akaun

Untuk meminta perubahan pada maklumat akaun anda atau untuk mengemukakan aduan berkaitan terma, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh yang ditetapkan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pemegang akaun j3pm berkaitan terma dan syarat. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami terus melalui saluran yang tersedia.

Terma dan syarat j3pm terpakai kepada semua pengguna di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan penggunaan perkhidmatan kami. Akses dari wilayah lain mungkin tertakluk kepada sekatan tambahan.

j3pm akan menghantar notis melalui e-mel berdaftar anda dan menyiarkan pengumuman di j3pm.org apabila terma dikemaskini. Anda digalakkan untuk menyemak laman ini secara berkala untuk memastikan anda sentiasa mengetahui terma terkini.

Sebagai pemegang akaun j3pm, anda berhak untuk mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, dan menghubungi kami untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma. Hak ini terpakai di mana undang-undang tempatan membenarkan.

j3pm berhak untuk menggantung atau menutup akaun sekiranya berlaku pelanggaran terma dan syarat yang ditetapkan. Anda akan dimaklumkan melalui e-mel berdaftar dan diberi peluang untuk mengemukakan penjelasan sebelum sebarang tindakan muktamad diambil.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di akaun j3pm anda tertakluk kepada terma dan syarat ini. Kami memastikan setiap pemindahan wang diproses dengan selamat dan mengikut prosedur yang ditetapkan.

Anda boleh memuat turun atau mencetak versi semasa terma dan syarat j3pm terus daripada laman j3pm.org. Jika anda memerlukan salinan dalam format lain, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan membantu dengan segera.

Setelah akaun anda ditutup, j3pm akan menyimpan rekod anda mengikut tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data anda akan dipadamkan secara selamat daripada sistem kami mengikut dasar privasi yang ditetapkan.

Halaman Berkaitan

Tentang Kami Daftar Emas Naga Kemewahan