Rujukan Laman

Kerangka Undang-Undang j3pm untuk Malaysia

Kami di j3pm membina rangka kerja perundangan ini khusus untuk memastikan setiap akaun di wilayah yang disokong dilindungi dengan jelas dan telus.

Dasar Privasi AktifTerma Penggunaan AkaunPerlindungan Data PeribadiHak Pengguna MalaysiaBidang Kuasa Disokong
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
j3pm Kerangka Undang-Undang j3pm untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma perundangan, privasi data atau hak akaun anda, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis terperinci tentang terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus pasukan perundangan kami untuk respons bertulis yang boleh dijadikan rujukan.
Live Chat Sokongan Gunakan Live Chat di j3pm.org untuk pertanyaan segera tentang dasar privasi, penggunaan data atau sebarang isu akaun yang memerlukan penjelasan terma dengan cepat.
Borang Aduan Rasmi Untuk aduan formal berkaitan pelanggaran terma atau isu perlindungan data, lengkapkan borang aduan kami yang tersedia dalam bahagian Akaun anda di portal j3pm.org.
AMALAN KESELAMATAN DATA

Cara j3pm Melindungi Maklumat Anda

Keselamatan data dan akaun anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan piawaian enkripsi semasa untuk semua maklumat yang disimpan dan dihantar melalui platform kami, termasuk semua transaksi kewangan.

Enkripsi Data Akaun

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disimpan menggunakan enkripsi peringkat industri. Data tidak pernah dipindahkan kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang.

Polisi Kuki (Cookies)

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemak imbas anda. Anda boleh mengurus atau menyahdayakan kuki melalui tetapan penyemak imbas, walaupun ini mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah ciri akaun.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun j3pm. Kami mengesyorkan anda mengaktifkan ciri ini bagi melindungi akses akaun anda, terutamanya apabila menggunakan rangkaian awam.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan pematuhan undang-undang. Selepas penutupan akaun, data akan dihapuskan mengikut jadual penghapusan yang ditetapkan dalam polisi privasi kami.

Permintaan Akses Data

Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Hantar permintaan melalui e-mel sokongan dan kami akan memproses dalam masa yang ditetapkan oleh undang-undang.

Perubahan Maklumat Akaun

Untuk mengemas kini maklumat peribadi dalam akaun anda seperti alamat e-mel atau nombor telefon, log masuk ke portal j3pm.org dan navigasi ke bahagian Tetapan Akaun untuk membuat perubahan.

Soalan Lazim tentang Dasar dan Hak Anda

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan paling kerap ditanya berkaitan terma perundangan, privasi data dan hak akaun anda di j3pm. Jika soalan anda tidak tersenarai, hubungi pasukan kami secara langsung.

j3pm beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma penggunaan kami mematuhi keperluan undang-undang berkaitan di setiap rantau operasi kami yang sah.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan perundangan kami dengan menyertakan nama penuh dan nombor akaun anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang perlindungan data.

Kami tidak berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data melalui borang aduan rasmi atau e-mel sokongan. Permintaan tertakluk kepada keperluan penyimpanan rekod undang-undang yang mungkin memerlukan kami menyimpan data tertentu buat sementara.

Data akaun yang ditutup disimpan mengikut tempoh minimum yang diwajibkan oleh undang-undang pematuhan kewangan. Selepas tempoh tersebut, semua maklumat peribadi anda akan dihapuskan secara kekal daripada sistem kami.

Lengkapkan borang aduan rasmi dalam portal akaun anda atau hubungi kami melalui e-mel perundangan. Pasukan kami menyiasat setiap aduan privasi secara serius dan akan memberikan respons bertulis dalam masa yang ditetapkan.

Ya, kami boleh mengemas kini terma apabila diperlukan kerana perubahan undang-undang atau operasi. Notis perubahan dihantar ke e-mel berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Halaman Berkaitan

j3pm App Menara Ramping Tembakan Panas j3pm Casino